任职要求:
岗位职责:
1.管理客户要求的评审和实施,组织、评估客户要求实施的规则和执行,按客户要求提供对应的证据。
2.负责客户抱怨问题相关的KPI管控制,协助技术销售组织、处理客户关于产品质量的抱怨或,和技术销售合作向客户报告客户抱怨处理进度,评审提供给客户的抱怨报告符合客户的要求,确保抱怨被有效的关闭。
3.负责客户要求的质量报告的评审,包括客户要求的月会、季会,以及其他质量相关的评审会议,包括客户要求的项目报告评审,相关改善措施的追踪和实施。
4.定期总结和报告客户抱怨问题的处理状况。
5.上级交办的其他事项。
1.本科及以上学历,工业工程、统计学、数学专业优先考虑;
2.熟练使用Excel,PPT等软件
研究方向:
工业工程、统计学、数学